町田のリフォーム会社のMEO対策｜
対応エリアと施工事例の伝え方

お風呂やキッチンを直したいと思ったとき、どこに頼むかで迷う人は多いでしょう。 Googleマップで「町田 リフォーム」と調べる人もいれば、AIに「町田でおすすめのリフォーム会社は？」と聞く人もいます。

ZUBOLANDが2026年10月に町田のリフォーム会社20社を調べたところ、13社はAIに一度も名前が出ませんでした。 そして、ChatGPTに名前が出た会社は、20社中0社。 代々木で調べたリフォーム会社20社でも、ChatGPTに出たのは0社でした。

ここでは、その数字と、リフォーム会社が対応エリアと施工事例をGoogleとAIに伝える手順をまとめます。

町田のリフォーム会社は、AIにどれくらい名前を挙げられているか

調べたのは、Googleの店舗検索で「町田」「リフォーム」の上位に出てくる20社です。 ChatGPTとGeminiに「町田でおすすめのリフォームを教えて」と3回ずつ聞き、会社名が答えに入った回数を数えました（2026年10月2日）。

20社中13社は、一度も名前が出なかった

6回聞いて一度も名前が出なかった会社は、20社中13社でした。 名前が出た7社は、すべてGeminiだけに出た会社です。

ChatGPTは0社、Geminiは7社

2つのAIを分けて見ると、こうなりました。

• ChatGPTに1回でも名前が出た会社：20社中0社
• Geminiに1回でも名前が出た会社：20社中7社（3回とも出た会社は3社）
• 両方に出た会社：20社中0社

ChatGPTが町田のリフォーム会社の名前を挙げたことは、6回のうち一度もありませんでした。 代々木でも同じです。 私たちが調べた5業種のなかで、ChatGPTに1社も出なかったのは、リフォームだけでした。

なぜChatGPTに出ないのか（分かっていること・分かっていないこと）

分かっているのは、同じ質問を同じ回数聞いて、2つの地域の40社がChatGPTに一度も出なかった、ということだけです。 なぜ出ないのかまでは、私たちは測っていません。

ここからは見立てです。 リフォームは、お店に行って選ぶというより、比較サイトや紹介サイトで探されることの多い仕事です。 「おすすめのリフォーム」と聞かれたとき、ChatGPTは会社の名前より、選び方や比較サイトを答えることが多いのかもしれません。 でも、Geminiには7社が出ていました。 Googleマップの情報を使って答えるAIには、会社の情報が届いているということです。

町田のほかの業種と比べると

業種（町田）	一度も出なかったお店・会社
焼肉	20店中9店
居酒屋	20店中9店
整体	20店中10店
リフォーム	20社中13社
美容室	20店中15店

出なかった数だけで見ると、リフォームは町田でまんなかより下くらい。 ただ、ChatGPTが0社という点では、ほかの業種とはっきり違う結果でした。

リフォーム会社のMEO対策の基本

土台はGoogleマップと同じ

GoogleのAIによる概要やAIモードは、ふつうの検索とGoogleマップの情報の上で動いていて、特別な追加の対策はいらないとGoogleは説明しています。 Geminiに7社が出ていたことを考えると、リフォーム会社がまず整えるのは、やはりGoogleのビジネスプロフィールでしょう。

Googleは、ローカル検索の結果は主に関連性・距離・知名度で決まると公式に書いています。 会社が動かせるのは、関連性と知名度の2つです。

お店を構えない仕事は「対応エリア」で登録する

リフォーム会社の多くは、お客さんが事務所に来るのではなく、職人がお客さんの家に行って仕事をします。 Googleは、こうした仕事を「サービス提供地域を持つビジネス」として扱っていて、登録のしかたが店舗とは違います。 事務所でお客さんを迎えていないなら、住所は表示せず、対応エリアを登録するのがGoogleのガイドラインの決まりです。

町田のリフォーム会社のMEO対策のやり方

手順1：工事の内容をつけて、AIに聞いてみる

まず、「町田でおすすめのリフォーム会社を教えて」と、ChatGPTとGeminiに3回ずつ聞きます。 自分の会社の名前は入れません。

次に、工事の内容をつけて聞いてみます。 「町田でお風呂のリフォームを頼める会社」「町田で外壁の塗り替えをしてくれる会社」。 得意な工事で聞いても出てこないなら、その工事をしていることが、まだ外に伝わっていないということです。

手順2：住所の表示と、対応エリアを見直す

ビジネスプロフィールで、住所を表示するかどうかを確かめます。 事務所やショールームでお客さんを迎えているなら、住所を表示します。 迎えていないなら、住所は表示せず、対応エリアを登録します。

対応エリアは、町田市や相模原市のように、市や区の単位で登録できます。 Googleのガイドラインでは、対応エリアは、会社の拠点から車でおおむね2時間以内の範囲にするように書かれています。 実際に工事に行っている範囲を登録しましょう。

手順3：施工事例の写真を足す

写真と動画を足すことは、Googleが公式のヘルプで挙げている項目です。 リフォーム会社なら、いちばん伝わるのは施工事例の写真でしょう。 工事の前と後、使った材料、職人が作業している様子。

施工事例の写真には、どこの工事かが分かるように、市や区の名前と工事の内容を添えておきます。 ただし、お客さんの家が特定できる写真は、必ずご本人の許可を取ってから載せます。 表札や、まわりの建物が写り込んでいないかも確かめましょう。

手順4：サービスと、見積もりのしかたを載せる

ビジネスプロフィールには、提供しているサービスを載せる欄があります。 水まわりの工事、外壁や屋根の工事といったように、工事の種類ごとに載せておきます。 料金が決めにくい仕事なら、「現地調査のうえお見積もり（無料）」のように、見積もりのしかたを書いておくと親切です。

手順5：口コミに返信する

Googleは、好意的な口コミや有用な返信が、お店の注目度を高めるのに役立つと公式に書いています。 リフォームの口コミには、工事の内容が書かれていることが多いでしょう。 返信では、相手が書いた範囲で、どんな工事だったかに触れます。

たとえば、お風呂のリフォームをされた方の口コミなら、こんな返信が考えられます。

このたびはご依頼ありがとうございました。冬場の浴室の寒さが気になるとのことでしたので、断熱性の高い浴槽をご提案しました。使い始めてから気になる点があれば、点検にうかがいますのでお気軽にご連絡ください。

次に同じ工事を考えている人が、この返信を読みます。 どんな相談に乗ってくれる会社なのかが、返信からも伝わります。

うまくいくポイント

会社のサイトに、町田の施工事例をまとめる

会社のサイトがあるなら、施工事例のページに、市や区の名前と工事の内容を書いておきます。 「町田市 浴室リフォーム 工期3日」のように、どこで、何を、どれくらいの期間でしたのかが分かる形です。 町田で実際に工事をしていることが、サイトからも伝わります。

ChatGPTのように、ウェブの情報を読んで答えるAIもあります。 ビジネスプロフィールだけでなく、会社のサイトにも中身を置いておくことが、AIに読んでもらえる材料になるはずです。

会社の名前・住所・電話番号をそろえる

ビジネスプロフィール、会社のサイト、比較サイト、チラシ。 会社の名前・住所・電話番号は、どこを見ても同じ書き方にそろえます。 どこを見ても同じ情報があることが、会社が実在していることの手がかりになるからです。

AIごとに、月1回記録する

町田のリフォームは、ChatGPTに0社、Geminiに7社と、AIによる差がとても大きい業種でした。 月に1回、同じ質問・同じ回数で、AIごとに記録しておきましょう。 どちらか片方だけ見ていると、もう片方の変化に気づけません。

よくある失敗と注意点

住所を、バーチャルオフィスで登録する

Googleのガイドラインでは、実際に人がいない住所を、ビジネスの所在地として登録することは認められていません。 バーチャルオフィスや、郵便を受け取るだけの住所がこれにあたります。 見つかると、プロフィールが停止されることがあります。 事務所が無いなら、手順2のとおり、住所を表示せずに対応エリアで登録します。

会社の名前に「町田 外壁塗装」と足す

ビジネスプロフィールの名前に、地域名や「外壁塗装」のような説明を足すのは、Googleのガイドラインで禁止されています。 名前は、看板や名刺で実際に使っている名前だけにします。 工事の種類は、カテゴリとサービスで伝えましょう。

工事が終わった直後に、割引と引き換えに口コミを頼む

「口コミを書いてくれたら点検費用を無料に」のような頼み方は、Googleのポリシーで禁止されています。 お金や割引、無料のサービスと引き換えに口コミを頼むことは、すべて同じ扱いです。 許されているのは、見返りなしで、実際の体験を書いてほしいと頼むことだけです。

事例：この調査から分かったこと

今回の数字は、ZUBOLANDが運営するまねき番（Googleマップの投稿と口コミ返信、AI検索での見え方の運用代行）の準備として、自分たちで測ったものです。 町田と代々木の5業種・200店を、同じ質問・同じ回数で調べました。

リフォームは、両方の地域を合わせて40社中29社が一度も出ず、5業種でいちばん多い数でした。 両方のAIに出た会社は、40社中0社です。 代々木のリフォーム会社の結果は、代々木のリフォーム会社のAI検索対策に書きました。 同じ町田の美容室は、町田の美容室のMEO対策にあります。

AI検索の基本はAIO対策のやり方に、会社のサイトを確かめる手順はAIO対策の点検方法にまとめています。 投稿や口コミの返信まで手が回らない場合は、まねき番が代わりに続けます。 いまの見え方は、無料診断で確かめられます。 ZUBOLANDについては、代表のブログをご覧ください。

よくある質問

比較サイトに載っていれば、Googleの対策はいりませんか？

比較サイトから来るお客さんだけで十分なら、急がなくてもいいと思います。 ただ、Googleマップで探す人や、GoogleのAIに聞く人には、比較サイトの情報が届いているとは限りません。 Geminiに出た会社があったことを考えると、Googleのビジネスプロフィールも整えておくのがおすすめです。

住所を表示しないと、Googleマップに出にくくなりませんか？

住所を表示するかどうかは、出やすさではなく、事務所でお客さんを迎えているかどうかで決めます。 迎えていないのに住所を表示すると、Googleのガイドラインに合わなくなります。 対応エリアを正しく登録して、そのうえで写真や口コミで中身を伝えていきましょう。

ChatGPTに出るようにするには、どうすればいいですか？

ChatGPTに出ない理由は、私たちもまだ測れていません。 なので、これをすれば出る、とは言えないのが正直なところです。 いまできるのは、会社のサイトに施工事例や対応エリアを正しく書いて、AIが読める材料を増やしておくことだと思います。 そのうえで、同じ質問を月に1回聞いて、変化を記録していきましょう。